X

Yöneticiler için iş yerinde ağlayan bir çalışana doğru yaklaşım rehberi

İş yerindeki stres, hepimizde çok değişik duygular uyandırıyor. Sevinç, hüzün, öfke, hayal kırıklığı bunlardan sadece birkaçı. Ancak iş yerinde hangi duyguyu yaşarsak yaşayalım, genel kanı ofiste gözyaşlarına, umutsuzluğa veya yenilgi hissine kapılmış bir kişiyi görmememiz gerektiği şeklinde. Eğer bir yöneticiyseniz ve bir çalışanın ağlamasına neden olduysanız, ilk amacınız bunun tekrarlanmasına izin vermemek olmalı. Peki nasıl?

Yönetici koçu ve kariyer danışmanı Doktor Anna Ranieri de Harvard Business Review‘de “İnsanlar iş yerinde neden ağlar” başlıklı makalesinde bu noktaya değiniyor. Uplifers olarak, bu makaleyi sizin için derledik:

Bir işveren olarak herhangi bir çalışanınızın bir daha ağlamasını istemiyorsanız, öncelikle ne olduğunu anlamanız gerekir. Çalışanınızın ağlamasına tam olarak sebep olan şey nedir? Gözyaşları bir üzüntünün simgesi de olabilir veya bir başka duyguyu saklamaya da çalışabilir. Öfke, kızgınlık, güçsüz hissetme, endişe, kendine güven eksikliği veya olumsuz bir imaja sahip olduğunu düşünmek bu duygulardan bazıları. Ağlayan kişinin davranışsal ve duygusal makyajının altındaki gerçeği ve aynı zamanda o kişinin içinde bulunduğu durumu düşünmeliyiz. Bu kişi gerçekten ne istiyor?
Duygusuz patronuna bir tane patlatmak mi, yoksa işi bırakıp gitmek mi? İş yerinde insanları genellikle ağlatan sebepleri şu şekilde sıralamak mümkün:

Bir çalışanın ağlamasına neden olduysanız, ilk amacınız bunun tekrarlanmasına izin vermemek olmalı.

Zorlu bir yönetici

Zeki ve yetenekli bir yönetici olarak görülmek oldukça güzel bir şey. Ancak şunu unutmayın, bu özellikleriniz yüzünden çalışanlarınız tarafından çıtayı çok fazla yükselten ve sizin yüksek standartlarınıza uyamadıkları için korkulan bir yönetici olarak görülebilirsiniz. Böyle bir durumda çalışanınıza yeteneklerini geliştirmesi için söyledikleriniz “Asla bir üst seviyeye yükselemeyeceksin” şeklinde algılanıp, yaşadıkları umutsuzluk yüzünden onları ağlatmaya neden olabilir. Bazı zorlu yöneticiler ise çalışanlarını motive etmek için onları korkutma yolunu seçer.

Kurum kültürü ve farklılıklar

Aile, sosyal grup, coğrafi bölgelerde olduğu gibi her iş yerinin de kendine has kültürü ve davranış beklentileri vardır. Bazı kurumlarda eleştiri normal karşılanıp, karşısındakinde çok nadir savunma hissi yaratırken, bazı kurumlarda eleştiri hassasiyete neden olabilir. Eğer yeni bir yöneticiyseniz, çalışanlarınız sizden daha fazla hassasiyet beklerken, siz fazlasıyla doğrudan bir eleştiri yöneltmiş olabilirsiniz.

Profesyonel hayatla özel hayatın kesişmesi

İnsanlar özel hayatlarında karşılaştıkları zorlukları çoğu zaman iş yerinde belli etmezler. Son çeyrek sonuçlarının beklenilen gibi çıkmadığını söylediğinizde ağlayan birisi varsa, büyük ihtimalle buradaki sorun iş yerinin maddi beklentilerinin karşılanamamış olması değildir. Ancak hayatındaki birçok şeyi başaramadığını düşünebilir. Yönetici bu uyarıyı yönelttiği sırada çalışan kişi ciddi bir hastalıkla mücadele ediyor olabilir, yakın bir arkadaşını veya bir aile üyesini kaybetmiş olabilir.

Çalışanınızın ağlamasının kaynağı ne olursa olsun, gerçekte sorunun ne olduğunu bulmak önemli. Bunu yapmanın formülü de oldukça basit; öncelikle çalışanınızı dinleyin. Sakince konuşabileceğiniz bir yer bulun ve ona ne olduğunu sorun. Onun size anlattıklarını dikkatle dinleyin. Birçok çalışan, gözyaşları içinde karşısına çıktığı yöneticisinin onu gerçekten dinlemek istemesi sayesinde, işvereniyle aralarında inanılmaz bir güven bağı oluştuğunu söylüyor.

Çalışanınız hassas bir insansa veya zor zamanlar geçiriyorsa bunu aklınızda tutun, not alın.

Ardından çalışanınıza karşı empati kurun ve öğrenmeye çalışın. Gözyaşları içinde size içini döken bu kişiyi gerçekten anlamak, iş yerinde o hep hayalini kurduğunuz yönetici olmanızı sağlayabilir.

Özür dileyin. Eğer davranışınız kötüyse veya böyle yorumlanmaya açıksa, söylediğiniz sözlerden duyduğunuz pişmanlığı anlatın. Eğer çalışanınızın gerçek ağlama nedeni ofis dışındaki bir sorunla ilgiliyse de onun hislerini anladığını ve onun için her şeyin en iyisini dilediğinizi anlatn.

Gözyaşlarını silmelerine yardım edin. Kadın veya erkek olsun, kimse iş yerin ağlamış gözlerle görünmek istemez ve bunun aşağılayıcı olabileceğini düşünür. Geçmişe geri dönüp, bu yaşananları geri almak da mümkün değil. Ancak yapabileceğiniz şey, tekrar birinin ağlamasına neden olmamak ve ağlayan kişinin gözyaşlarını silmesine yardımcı olmak. Çalışanınızın ağlamasına neden olan olay, herkesin gözleri önünde yaşanmışsa, diğer çalışanları da toplayıp bir konuşma yapabilir ve uygun bir dille özür dileyebilirsiniz.

Çalışanınız hassas bir insansa veya zor zamanlar geçiriyorsa bunu aklınızda tutun, not alın. Zaman zaman bu kişiye karşı daha dikkatli olmaya özen gösterin. Bu özen, sizinle birlikte çalışan insanları her zaman istekli ve zorluklarla mücadeleye hazır bir şekilde tutacaktır.

Resmin bütününe bakın. Ağlayan çalışanınızla ilişkinizi düzeltmek için elinizden geleni yaptıktan sonra bir de çalışanlarınızın karşılaştığı stres faktörlerini düşünün. Bu sayede onları daha fazla dinlemeniz gerektiğini farkedebilir, gerçek düşüncelerinizi çalışanlarınıza aktarabilir, kurum kültürünü değiştirebilirsiniz. Çalışanlarınıza, burada kimsenin ağlamak zorunda olmadığını gösterin.

Kaynak:
Harvard Business Review

Uplifers: Kaliteli ve mutlu yaşam koçunuz!

Geleneksel lezzetlerden vazgeçmeden bitki bazlı beslenmek isteyenlere: Fine Life Fermente Kajulu İçecek

Son yıllarda sağlıklı beslenme ve bilinçli tüketim alışkanlıklarının, daha önce hiç olmadığı kadar ilgi gördüğü kesin. Veganlık, vejetaryenlik, fleksitaryen gibi bitki bazlı beslenme türleri, sadece etik ve çevresel nedenlerle değil, aynı zamanda bütüncül sağlık açısından sunduğu çeşitli faydalar nedeniyle de dünya genelinde hızla yayılmaya devam ediyor. Bitki bazlı beslenme alışkanlıklarına yönelik talepler hızla artarken çok sayıda bitki bazlı ürün de raflardaki yerini alıyor. Özellikle süt ürünlerine alternatif arayanlar için çok sayıda ürün piyasaya sürülüyor. Bu konuda öncü isimlerden biri olan Metro Türkiye de “Sofrada herkese yer var!” mottosuyla tüketicilerin ihtiyaçlarına, yenilikçi ürünlerle cevap veriyor.



Raflarında 400’den fazla bitki bazlı ürün sunan Metro Türkiye, geleneksel lezzetlerden vazgeçmeden bitki bazlı beslenme alışkanlıklarına sahip olmanın en leziz yollarını sunuyor. Ve güzel haber; Türk mutfağının favori içeceklerinden ayrana bitki bazlı alternatif sağlıyor: Fine Life Fermente Kajulu İçecek.

Lezzetli, vegan, fermente: Ayrana bitki bazlı alternatif

Herkes için sağlıklı beslenme ve sürdürülebilirlik anlayışıyla hareket eden Metro Türkiye, beslenme trendlerine ve değişen tüketici taleplerine verdiği önemle Fine Life Fermente Kajulu İçecek’i raflara getiriyor. Geleneksel lezzetimiz ayrana bitki bazlı bir alternatif olarak öne çıkan Fine Life Fermente Kajulu İçecek, bitki bazlı beslenme alışkanlıklarını benimseyen ya da benimsemek isteyen herkesin beğenisine sunuluyor.

Metro Türkiye raflarında yerini almaya başlayan bu yenilikçi ürün, %27 oranında kaju fıstığı, tuz ve çeşitli probiyotikler içeriyor. Bunun yanı sıra katkı maddesi, koruyucu ve gluten içermemesiyle de dikkat çeken Fine Life Fermente Kajulu İçecek, hem bitki bazlı ürünleri tercih edenlerin hem de laktoz tüketmemeye önem verenlerin favorisi olmaya aday. Ayran alternatifi olarak soğuk tüketilebilen bu ürün, 250 ml’lik cam ambalajlarda satışa sunuluyor. Vlabel etiketiyle otel ve restoran gibi yeme içme işletmelerinde rahatça kullanılabilecek Fine Life Fermente Kajulu İçecek, menülere yeni vegan bir alternatif getirirken, müşteri memnuniyetini de artırma potansiyeli taşıyor.

Geçtiğimiz yıllarda süt ve yoğurt gibi hayvansal gıdalara bitki bazlı alternatifler sunmuş olan Metro Türkiye, Metro Chef Veggie Bademli ve Fındıklı içecekler ile yoğurda alternatif Metro Chef Veggie Fermente Süzme Kaju’yu ve Metro Chef Veggie Meze Serisi’ni tüketicilerle buluşturmuştu. Bu yıl ise Türk mutfağının vazgeçilmezlerinden ayrana bitki bazlı bir alternatif getirerek hem sağlıklı hem de yenilikçi bir seçeneği yani Fine Life Fermente Kajulu İçecek’i tüketicilerle buluşturuyor.

Elbette Metro Türkiye’nin raflara taşıdığı yenilikçi ürünler sadece süt ve yoğurt gibi hayvansal gıdalara bitki bazlı alternatifler ile sınırlı değil. Çok daha fazlası, raflarda çoktan yerini aldı.

Bitki bazlı geniş ürün yelpazesi: 400’den fazla çeşit



Metro Türkiye’nin raflarındaki vegan ürün yelpazesi içerisinde bitkisel bazlı hamburger ekmekten köfteye, mayonezden çikolataya çok sayıda çeşit bulunuyor. Üstelik gıda dışı vegan ürünlerin de sayısı oldukça fazla. Vegan yumuşatıcı, şampuan, sabun, hatta yağ çözücü bile bu geniş yelpazede yer alıyor. Dahası, Metro markalı ürün portföyünü de yenilikçi çeşitlerle sürekli genişleten Metro Türkiye, kendi markaları altında içli köfteden lahmacuna paçanga böreğinden haydari, havuç tarator gibi meze seçeneklerine; falafel çeşitlerinden pizzaya, ranch sostan çamaşır yumuşatıcısına kadar 50’ye yakın çeşitte gıda ve gıda dışı bitki bazlı ürün sunuyor. Eğer tüm bu ürünleri ve çok daha fazlasını incelemek isterseniz hemen tıklayıpvegan ürün yelpazesi içerisinde bitkisel bazlı hamburger ekmekten köfteye, mayonezden çikolataya çok sayıda çeşit bulunuyor. Üstelik gıda dışı vegan ürünlerin de sayısı oldukça fazla. Vegan yumuşatıcı, şampuan, sabun, hatta yağ çözücü bile bu geniş yelpazede yer alıyor. Dahası, Metro markalı ürün portföyünü de yenilikçi çeşitlerle sürekli genişleten Metro Türkiye, kendi markaları altında içli köfteden lahmacuna paçanga böreğinden haydari, havuç tarator gibi meze seçeneklerine;vegan ürün yelpazesi içerisinde bitkisel bazlı hamburger ekmekten köfteye, mayonezden çikolataya çok sayıda çeşit bulunuyor. Üstelik gıda dışı vegan ürünlerin de sayısı oldukça fazla. Vegan yumuşatıcı, şampuan, sabun, hatta yağ çözücü bile bu geniş yelpazede yer alıyor. Dahası, Metro markalı ürün portföyünü de yenilikçi çeşitlerle sürekli genişleten Metro Türkiye, kendi markaları altında içli köfteden lahmacuna paçanga böreğinden haydari, havuç tarator gibi meze seçeneklerine; Metro Türkiye’nin Bitki Bazlı & Vegan Katalogu’nu keşfedebilirsiniz.

Temel gıdadan temizlik ürünlerine, kişisel bakımdan atıştırmalıklara aradığınız her şeyi bulabileceğiniz Metro Türkiye ile sağlıklı ve sürdürülebilir bir yaşam tarzına ulaşmak artık çok daha kolay.

*Bu yazı Metro Türkiye katkılarıyla hazırlanmıştır.

İlginizi çekebilir: Vegan beslenenlere müjde: Metro Türkiye’nin zengin vegan ürün yelpazesini keşfedinVegan beslenenlere müjde: Metro Türkiye’Vegan beslenenlere müjde: Metro Türkiye’

 

İlgili Makale